Az Yves Rocher internetes Cookie-kra vonatkozó irányelve 

1. Mik azok a cookie-k?

A cookie-k (sütik) rövid szöveges fájlok, melyek a végfelhasználó berendezésében tárolódnak és melyeket internetezés közben használ a felhasználó. Segítenek az adott berendezés beazonosításában és egyéni információk alapján lehetővé teszik a weboldalak megfelelő megjelenítését, testre szabását. Egy cookie általában tartalmazza a webhely nevét, ahonnan a cookie származik, információt az élettartamáról és egy egyedi számot.

2. Miért használunk cookie-t?

A cookie-k olyan információkat tartalmaznak, melyek segítik a weboldalak tartalmának a felhasználó igényei szerinti módosítását és a weboldal felhasználásának optimalizációját. A cookie-t anonim (tehát a felhasználó személyes azonosítása nélküli), összesített statisztikák készítésére is használjuk, melyek segítenek megérteni, hogyan használja a felhasználó a weboldalunkat, és ezáltal javítani tudunk a tartalmán, illetve struktúráján.

3. Milyen típusú cookie-t használunk?

Általában kétféle cookie-t használhatunk – munkamenet cookie-t és állandó cookie-t. A munkamenet cookie-k ideiglenesek és a felhasználó berendezésében maradnak mindaddig, amíg a felhasználó el nem hagyja a weboldalt, illetve amíg ki nem kapcsolja a bӧngészőt. Az állandó cookie-k a weboldal által beállított időtartamig érvényesek, illetve addig, amíg a felhasználó manuálisan ki nem törli őket.
A weboldal üzemeltetők partnerei által használt cookiek, különösen a weboldal felhasználók által használt cookie-k, saját adatvédelmi és biztonsági beállítások alá esnek.

A cookie-k a következő kategóriákba sorolhatók:

a/ a szolgáltatások teljesítésének szükségessége szerint:

Szükséges cookie-k – elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és az alapvető funkcióinak használatához;
Funkcionálitás cookie-k – fontosak a weboldal műkӧdtetéséhez: gazdagítják a weboldalfunkciókat, nélkülük ugyan a weboldal műkӧdni fog, de nem tükrӧzi a felhasználó igényeit; biztosítják a weboldal funkciók magas szintjét, a cookie-kban található beállítások hiányában a weboldal funkcionális szintje alacsonyabb lehet; kimagasló szerepük van a weboldal funkciók műkӧdésében, a cookie-k letiltása némely funkció helytelen műkodéséhez vezet;

Célzott cookie-k – lehetővé teszik az üzleti modell végrehajtását, amely a weboldal megnyitásán alapul; a letiltásuk csӧkkentheti az egyes fizetett szolgáltatások szintjét olyan értelemben, hogy ezek a szolgáltatások a weboldal tulajdonos számára nem lesznek elérhetők. Ebbe a kategóriába tartoznak a reklám, illetve statisztikai cookie-k.

b/ a végfelhasználó berendezésében való időtartam szerint:

Munkamenet cookie-k (session cookies) – a felhasználó berendezésében maradnak mindaddig, amíg a felhasználó el nem hagyja a weboldalt, illetve amíg ki nem kapcsolja a bӧngészőt.
Állandó cookie-k (persistent cookies) – a weboldal által beállított időtartamig érvényesek.

c/a származásuk illetve a cookie-t kezelő weboldal adminisztrátora szerint:

Saját cookie-k (first-party cookie) – kӧzvetlenül a meglátogatott weboldalak tulajdonosai által elhelyezett cookie-k.
Idegen cookie-k (third-party cookie) – olyan cookie-k, amelyeket egy harmadik fél helyez el a felhasználó berendezésébe.

d/ a céljuk szerint:

Konfiguráció – lehetővé teszik a weboldal funkciójainak és szolgáltatásainak beállítását.
Biztonság és megbízhatóság – segítik a weboldal hitelesítését és a weboldal teljesítményének optimalizációját.
Hitelesítés – a felhasználó bejelentkezéséről szóló adatokat gyűjtenek, melyek alapján, a weboldalon bizonyos információk és funkciók kerülnek feltüntetésre.
Munkamenet állapota – adatokat gyűjtenek a weboldal felhasználásáról. Vonatkozhatnak a leglátogatottabb oldalakra illetve az egyes oldalakon megjelenő hibaüzenetekre. Javítják a weboldal által nyújtott szolgáltatások minőségét, és nӧvelik a bӧngészés komfortját.
Folyamatok – segítik a weboldal és a hozzá kapcsolódó funkciók helyes műkӧdését.
Reklámok – segítik olyan reklámok ábrázolását, melyek felkelthetik a felhasználó érdeklődését és egyben értékesek a kiadóknak és a hirdetőknek, segítik a hirdetések személyre szabását és hasznosak a hirdetések weboldalon kívüli kӧzlésére.
Lokalizáció – a feltüntetett információkat a felhasználó helyzetéhez alakítják.
Elemzés és kutatás, weboldal audit – segítik a weboldal tulajdonosának jobban megismerni a felhasználó bӧngészési szokásait és ezáltal javítani és fejleszteni a szolgáltatások és a termékek szintjén. A weboldal tulajdonos illetve az elemzést végző ügynӧkség általában anonim adatgyűjtést és adatfeldolgozást végez.

e/ a felhasználók személyes jogaiba való beavatkozásuk szerint:

Ártalmatlan – ebbe a kategóriába tartoznak azok a cookie-k, melyek szükségesek a weboldal helyes működéséhez, a biztonságos helyekre való bejelentkezéshez és bizonyos szolgáltatások biztosításához. A cookie-k működésének nincs semmi összefüggése a felhasználó megfigyelésével.
Ártalmas – ezek a cookie-k a felhasználó megfigyelésére szolgálnak, az ӧsszegyűjtott adatok viszont nem tartalmaznak olyan személyes információkat, melyek lehetővé tennék a felhasználó azonosítását.

4. Tartalmaznak a cookie-k személyes adatokat?

A cookie-k használata közben a személyes adatok gyűjtése kizárólag az egyes felhasználóknak szánt specifikus funkciók teljesítése érdekében lehetséges. A jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében ezek az adatok titkosítva vannak.

5. A cookie-k letiltása illetve törlése

A legtöbb internet böngésző kezdetben arra van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat. Ezeken a beállításokon változtatni lehet úgy, hogy letiltja a cookie-t illetve figyelmeztetést kérhet, amikor cookie-kat állítanak be a berendezésén. Részletes információt a cookie-k beállításáról és módosításáról a böngésző információkban találhat.
A cookie-k letiltása, illetve törlése befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését. Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

6. Hozzájárulás a cookie-k használatához

Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

Az adatkezelés célja cookie-k esetén a felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.

Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás, vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

Célzott reklámokért felelős cookie: A remarketing egy olyan funkció, amelynek segítségével a webáruház azoknak a felhasználóknak, akik korábban már felkeresték a webhelyet, releváns hirdetéseket jelenítsen meg. Felhasználók jelen tájékoztató és Szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának elfogadásával hozzájárulnak ezen cookie-k használatához.

7. Adatvédelem

Az Yves Rocher adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: http://yves-rocher.hu/adatvedelem

Budapest, 2014. július 28.